Faye&Calla Co betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Faye&Calla Co wird von Shopify betrieben, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste vornehmen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

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Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder denen nachvollziehbar zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten schließen Informationen nicht ein, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie nicht identifizieren oder Ihnen nachvollziehbar zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was das geltende Recht zulässt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten

Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen

Dazu gehören Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

Kontoinformationen

Dazu gehören Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen, Ihre Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen

Dazu gehören die von Ihnen angesehenen, in Ihren Warenkorb gelegten, zu Ihrer Wunschliste hinzugefügten oder gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Artikel sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

Kommunikation mit uns

Dazu gehören die Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.

Geräteinformationen

Dazu gehören Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

Nutzungsinformationen

Dazu gehören Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts, zu dem Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen

Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;

Automatisiert über die Dienste

Automatisiert über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

Von unseren Dienstleistern

Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;

Von unseren Partnern oder anderen Dritten

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Speicherns Ihrer Präferenzen und der Artikel, an denen Sie interessiert sind, des Versendens von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, der Ermöglichung des Veröffentlichens von Bewertungen und der Erstellung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, wie beispielsweise der Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbeanzeigen für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, beispielsweise basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Kundenservice zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisaufnahmen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen gegnerischen Gerichtsverfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienste in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).

An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienste anzubieten und Ihnen Werbung zu schalten. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Dritten auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

Wenn Sie uns anweisen, uns dies anfordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in Ländern befinden, in denen Sie nicht ansässig sind, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify enthalten, um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Verbraucherdarstellung der Datenschutzerklärung von Shopify besuchen. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Privacy Portal.

Drittanbieter-Websites und Links

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitsstandards solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Dritten teilen, können möglicherweise auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass Einschränkungen hinsichtlich unserer oder der Verwendung durch einen Dritten gelten. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht per se eine Empfehlung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Inhaber oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten über Kinder unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Stand des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufe“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß dem geltenden Recht ablehnen.

Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Je nachdem, wo Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, der „Verkauf“ oder „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie im geltenden Datenschutzrecht definiert.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können der Erteilung dieser jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie widersprechen, können wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise über Ihr Konto oder die von Ihnen getätigten Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie unter Berücksichtigung der durch das lokale Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wenn dies auf den Diensten angegeben ist oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht bearbeiten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und stellen die erforderliche Mitteilung gemäß geltendem Recht bereit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal@FayeCalla.com oder kontaktieren Sie uns bei Faye&Calla Co, Zeestraat 100, 2518 AD 's-Gravenhage, Niederlande. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.